Gizlilik ve Kişisel Veriler Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Noderya’dır. Veri sorumlusunun resmî ticari unvanı, adresi ve diğer ticari bilgileri yayına geçmeden önce bu bölüme eklenecektir. KVKK kapsamındaki başvurular destek@noderya.com.tr adresine iletilebilir.

2. İşlenen veriler ve amaçlar

İletişim formunda ad soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, ilgilenilen hizmet ve mesaj içeriği işlenir. Bu veriler talebi yanıtlamak, ihtiyacı değerlendirmek, teklif hazırlamak ve iletişim sürecinin güvenliğini sağlamak amaçlarıyla kullanılır.

Sipariş sırasında ad soyad, e-posta, telefon, adres, seçilen paket, sipariş tutarı, ödeme sonucu ve teslim süreci kayıtları işlenir. Canlı destek kullanıldığında verilen iletişim bilgileri ile görüşme mesajları destek talebini yanıtlamak amacıyla saklanır.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Noderya sistemlerine girilmez veya Noderya tarafından saklanmaz; ödeme alanları PayTR tarafından sunulur. Canlı destek ve iletişim formu üzerinden kart bilgisi, parola veya özel anahtar paylaşılmamalıdır.

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Veriler elektronik ortamda iletişim formu, canlı destek, sipariş ve ödeme akışı veya e-posta aracılığıyla doğrudan ilgili kişiden elde edilir. İşleme faaliyeti; talep üzerine sözleşme kurulmasıyla doğrudan ilgili olması, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.

4. Aktarım ve saklama

Veriler; barındırma ve teknik altyapı hizmeti sunan veri işleyenlerle, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde ve uygun güvenlik tedbirleri altında paylaşılabilir. Hukuken yetkili kamu kurumlarına mevzuatta öngörülen hallerde aktarım yapılabilir.

Ödemenin yürütülmesi için ad soyad, iletişim, adres, sipariş tutarı ve sepet bilgileri PayTR’ye iletilir. Kart bilgileri doğrudan PayTR ödeme ekranında işlenir. Hizmet tedariki için zorunlu sipariş bilgileri, müşteriye sunulan hizmetin hazırlanması ölçüsünde altyapı veya toptan hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

İletişim kayıtları, talebin niteliği ve olası hukuki yükümlülükler dikkate alınarak gerekli süre boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. İlgili kişinin hakları

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.